WinBet-এর জন্য অফিসিয়াল নিয়ম এবং প্রবিধান
বাধ্যতামূলক চুক্তি এবং বয়স যাচাইকরণ
Win.Bet সেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার আপনার এবং 138 Soft SRL (কোস্টারিকান কোম্পানি নিবন্ধন ৫৪৬৩৪৫)-এর মধ্যে একটি আইনত প্রয়োগযোগ্য চুক্তি তৈরি করে, যা কমোরোস ইউনিয়ন থেকে আনজুয়ান গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই চুক্তি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, বোনাস নীতি এবং আমাদের ক্যাসিনো অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সমস্ত সম্পূরক নিয়ম অন্তর্ভুক্ত করে।
Win Bet-এ জুয়া শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সীমাবদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই আপনার এখতিয়ারের আইনি জুয়া বয়সে পৌঁছাতে হবে, বিশ্বব্যাপী সর্বনিম্ন ১৮ বছরের পরম সহ। মিথ্যা বয়সের তথ্য জমা দেওয়া বা অন্য কারো পরিচয়পত্র ব্যবহার করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলাফল দেয়। আমরা আমাদের বাধ্যতামূলক KYC প্রক্রিয়ার সময় সরকার-জারি করা আইডি ডকুমেন্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা
WinBet-এর প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নিয়ম পরম এবং আলোচনাযোগ্য নয়। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার এবং আইপি অ্যাড্রেসের একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। অতিরিক্ত বোনাস দাবি করতে, সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা অন্য কোনো কারণে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা—প্রতারণা গঠন করে।
আমাদের সনাক্তকরণ সিস্টেম আইপি অ্যাড্রেস এবং সংযোগ প্যাটার্ন, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ব্রাউজার কনফিগারেশন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ওয়ালেট ঠিকানা, নাম এবং জন্ম তারিখের মতো ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার প্যাটার্ন এবং বেটিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে। যখন আমরা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং চিহ্নিত করি, সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়, উত্স নির্বিশেষে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়, পেন্ডিং উইথড্রল বাতিল করা হয়, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হয় এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা জারি করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপনীয়তা বজায় রাখুন এবং কখনও কারও সাথে শেয়ার করবেন না, মিশ্র অক্ষর সহ জটিল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করুন, যদি আপনি আপস সন্দেহ করেন তবে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং উন্নত সুরক্ষার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করুন। Win.Bet শংসাপত্র চুরি বা ভাগ করে নেওয়া থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ভৌগোলিক অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা
নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা Win.Bet-কে নির্দিষ্ট এখতিয়ারে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান থেকে বাধা দেয়। নিম্নলিখিত অবস্থানের বাসিন্দা এবং নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন না: অস্ট্রিয়া, বিদেশী অঞ্চল সহ ফ্রান্স, জার্মানি, ক্যারিবিয়ান অঞ্চল সহ নেদারল্যান্ডস, স্পেন, কমোরোস ইউনিয়ন যেখানে আমাদের লাইসেন্স উদ্ভূত হয়, যুক্তরাজ্য এবং ক্রাউন নির্ভরতা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং সমস্ত অঞ্চল এবং অর্থ পাচার উদ্বেগের সাথে FATF-ব্ল্যাকলিস্টেড জাতি।
আপনার অবস্থান মিথ্যা করতে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং প্রতারণা গঠন করে। আমরা নিবন্ধন এবং খেলার সময় আইপি অ্যাড্রেস জিওলোকেশন, KYC ডকুমেন্টে দেখানো আবাসিক ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতির অবস্থান এবং জারি করা দেশ এবং ডিভাইস এবং ব্রাউজার ভাষা সেটিংসের মাধ্যমে অবস্থান নির্ধারণ করি। সীমাবদ্ধতা এড়ানোতে ধরা পড়া খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির মুখোমুখি হন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রল পদ্ধতি
Win Bet ক্রিপ্টোকারেন্সি (BTC, ETH, LTC, USDT) এবং ফিয়াট মুদ্রা (USD, EUR) সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত পদ্ধতি জুড়ে ন্যূনতম ডিপোজিট $১০ সমতুল্য। যদিও আমরা ডিপোজিট ফি চার্জ করি না, ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক এবং পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে ক্রিপ্টো ডিপোজিট ২-২০ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
ডিপোজিট অবশ্যই আপনার আইনি নামে অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। আমরা অর্থ-পাচার বিরোধী প্রবিধানের কারণে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি না। ক্রিপ্টোর জন্য, প্রতিটি ডিপোজিট একটি অনন্য ঠিকানা পায়। কার্ডের জন্য, আমরা প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড গ্রহণ করি, যদিও কিছু ব্যাংক জুয়া লেনদেন ব্লক করে।
উইথড্রল সাধারণত ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করে। ন্যূনতম উইথড্রল হল $১০, সর্বোচ্চ হল নিয়মিত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রতিদিন $১০,০০০। ভিআইপি খেলোয়াড়রা খেলার ভলিউমের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর সীমা আলোচনা করে। প্রথমবার উইথড্রলের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন: সরকারি ফটো আইডি, ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং আপনার আইডি ধরে সেলফি। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টা সময় নেয়।
আমরা উইথড্রল বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করতে পারি যদি আমরা বোনাস অপব্যবহার বা শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা নির্দেশ করে সন্দেহজনক প্যাটার্ন, অসম্পূর্ণ বা অসংগত যাচাইকরণ ডকুমেন্ট অথবা অর্থ পাচার পরামর্শ দেয় এমন কার্যকলাপ সনাক্ত করি। তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টগুলি ৬ মাস পর্যন্ত হিমায়িত থাকতে পারে।
বোনাস শর্তাবলী এবং সীমাবদ্ধতা
প্রচারমূলক অফারগুলি বাধ্যতামূলক বাজির প্রয়োজনীয়তা বহন করে। স্ট্যান্ডার্ড ডিপোজিট বোনাসগুলির দাবি করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে ৪০x বাজির প্রয়োজন। ফ্রি স্পিন জয়ের ৫ দিনের মধ্যে ৩০x বাজির প্রয়োজন। ২০% দৈনিক ক্যাশব্যাক শুধুমাত্র ৩x বাজির প্রয়োজন কিন্তু দৈনিক সর্বোচ্চ $৩৭০-তে ক্যাপ করা হয়।
সক্রিয় বোনাসগুলি সর্বোচ্চ বাজি সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে। স্ট্যান্ডার্ড সীমা হল প্রতি বাজি বা স্পিন €১০। এই সীমা অতিক্রম করা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করে। বোনাস-বাই বৈশিষ্ট্য সহ অনেক উচ্চ-অস্থিরতা স্লট বোনাস খেলা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে। বাদ দেওয়া গেমগুলিতে বেটিং প্রয়োজনীয়তার দিকে গণনা হয় না এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
লাইভ ডিলার গেম এবং বেশিরভাগ টেবিল গেম বাজির দিকে শুধুমাত্র ৫% অবদান রাখে, যা তাদের বোনাস ক্লিয়ারিংয়ের জন্য অকার্যকর করে তোলে। স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে বিশেষভাবে বাদ দেওয়া শিরোনাম ছাড়া।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং পরিণতি
WinBet যেকোনো নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অন্যায় সুবিধা পেতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয়, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার, লাভের জন্য বাগ বা গ্লিচ কাজে লাগানো, পদ্ধতিগতভাবে প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার, অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন পরিচালনা, মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে নিযুক্ত হওয়া এবং আমরা অন্যায্য বলে বিবেচনা করি এমন কোনো আচরণ নিষিদ্ধ করে।
লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে কার্যকর হওয়ার সাথে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি, ব্যালেন্স এবং পেন্ডিং উইথড্রল বাজেয়াপ্তি, বাজি এবং জয় বাতিল, স্থায়ী প্ল্যাটফর্ম নিষেধাজ্ঞা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে সম্ভাব্য রিপোর্টিং হয়। প্রতারণার ক্ষেত্রে, তদন্তের সময় অ্যাকাউন্টগুলি ১৮০ দিনের জন্য হিমায়িত হতে পারে।
দায় এবং বিরোধ পদ্ধতি
Win Bet নিরবচ্ছিন্ন সেবা বা ত্রুটি-মুক্ত কার্যকারিতার গ্যারান্টি ছাড়াই কাজ করে। আমরা প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সমস্যা, পেমেন্ট প্রসেসর ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
প্রথমে [email protected] সাপোর্টের মাধ্যমে বিরোধের সমাধান করুন। অমীমাংসিত সমস্যাগুলি আমাদের আনজুয়ান লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে এসকালেট করুন। চূড়ান্ত বিরোধগুলি কোস্টারিকান আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিসের মাধ্যমে সমাধান করা হয়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করা ক্লাস-অ্যাকশন এবং জুরি ট্রায়াল অধিকার ত্যাগ করে।
আমরা পোস্ট করার পরে অবিলম্বে কার্যকর হওয়ার সাথে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। সর্বশেষ সংশোধিত: ১৮ মার্চ, ২০২৫।